ITIL Big Three – A case study.
Capgemini IT [email protected] to wydarzenie, które już na stałe wpisało się w kalendarz organizowanych przez nas wydarzeń.
Spotkania panelowe organizowane są dla osób, które posiadają doświadczenie, wiedzę ekspercką z zakresu szeroko rozumianego IT i chcą ją poszerzać i wzbogacać o nowe umiejętności. W ich trakcie eksperci Capgemini prezentują zagadnienia IT oparte na praktyce realizowanej podczas pracy projektowej w zespołach w ramach działu Infrastructure Services.
12 maja (czwartek) zapraszamy na pierwsze w tym roku spotkanie Capgemini IT [email protected], którego tematem przewodnim będzie: ITIL Big Three – a case study.
Będzie to rozwinięcie rozpoczętego w grudniu ubiegłego roku tematu (IPCM – wielka trójka ITILa). Tym razem nasi prelegenci przedstawią detale procesów Service Managementowych.
Zaprezentowane zostanie case study, obrazujące kooperację ITILowej „Wielkiej Trójki” (Incident, Problem, Change).
Wydarzenie odbędzie się w The Spencer Pub w Katowicach (ul. Wojewódzka 21).
Spotkanie rozpoczniemy o godz. 18.00 i zakończymy około godz. 21.00.
Po ostatnim panelu przewidziana jest dyskusja z prowadzącymi, poczęstunek dla uczestników oraz networking.
Serdecznie zapraszamy!
Formularz zgłoszeniowy znajduje się tutaj.
W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]